Natuurlijk hopen we en gaan we ervan uit dat de artikelen naar wens zijn, maar mocht je toch niet tevreden zijn dan kun je de standaard producten, binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Dit kan zonder opgave van reden.
Voor de op maat gemaakte producten, gepersonaliseerde of zelf samengestelde producten gelden andere voorwaarden, deze kunnen niet worden geretourneerd. Meer over retourneren lees je in de algemene voorwaarden.

Na annulering heb je 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt het volledige orderbedrag inclusief (heen) verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst, teruggestort (mits het de volledige order betreft).

De stoffen voor verzwaringsdekens worden speciaal voor jou besteld. Na het plaatsen van de bestelling heeft u nog 24 uur de tijd om de bestelling kosteloos te annuleren. Daarna worden bij annulering de kosten voor de stoffen in rekening gebracht. 

Ruilen

I.v.m. het wisselende aanbod is het afhankelijk van de voorraad of ruilen mogelijk is. Geef echter per e-mail info@bloekdesign.nl gerust aan welke items u wenst te ruilen voor welke maat of variant. Indien mogelijk wordt dit voor u apart gelegd. U kan de vervangende items dan opnieuw bestellen.

Retour sturen: 

Voordat u iets terug stuurt, mail dan altijd eerst naar info@bloekdesign.nl en vermeld daarbij  naam, ordernummer, artikel(en) welke u retour wilt sturen en de reden van retour (niet verplicht, maar hierdoor kan BLOEK de artikelen mogelijk verbeteren).

Voeg bij de producten s.v.p. een briefje toe met daarop je naam en ordernummer.

Kosten in geval van retour sturen:

Indien u gebruik maakt van het herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor rekening van de klant.

Als het product onbeschadigd, schoon en ongewassen ontvangen is, zal het door jou reeds betaalde bedrag binnen 14 dagen teruggestort worden.  Indien het product gebruikt of beschadigd is, kan het helaas niet worden terug genomen en zijn de kosten voor jouw rekening.

Het terugsturen van het product kan naar:
BLOEKdesign

Klavergriend 59

1356 KD Almere

Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.